El discurso sobre seguridad informática suele oscilar entre minimizar riesgos o generar miedo constante. La evidencia empírica muestra que la mayoría de los incidentes no ocurren por fallas técnicas sofisticadas, sino por ingeniería social. Hoy, el punto de entrada más frecuente son las llamadas telefónicas que se hacen pasar por soporte de Mercado Libre, bancos, billeteras virtuales o incluso WhatsApp. El atacante genera urgencia, confusión y autoridad, y logra que la víctima entregue códigos privados, como los de verificación para instalar WhatsApp en otro dispositivo. Una vez cedido ese código, el atacante toma control de la cuenta y la utiliza para nuevas estafas. No hay malware avanzado ni hackeo complejo: solo manipulación psicológica. Las medidas más efectivas siguen siendo básicas: desconfiar de llamadas inesperadas, no compartir códigos, verificar por canales oficiales y entender que ninguna empresa seria solicita credenciales por teléfono. La seguridad absoluta no existe, pero aplicar hábitos lógicos reduce drásticamente los riesgos reales.